Corporate Industrial Design: L.B. Bohle GmbH

Wir sind bestrebt unseren Kunden ein in jeder Hinsicht qualitatives Produkt anzubieten. Neben der Qualität bezüglich des Anlagenbaus und der Automation sehen wir dort auch das Design des Produktes. Das Design soll für uns den Qualitätsanspruch unterstreichen, bzw. die Qualität der Anlage sichtbar machen. Nachgewiesenermaßen verkörpert ein gutes Design bei den Nutzern schon ein gewisses Qualitätsniveau. Des Weiteren möchten wir mit einem attraktiven Design die Nutzerakzeptanz erhöhen. Bei Umstellungen auf einen neuen Maschinentyp kann es gelegentlich zu Vorbehalten kommen, da man sich von gewohnten Produkten trennen muss. Ein modernes und annehmbares Design kann solche Vorbehalte dämpfen und die Neugier für neue Produkte wecken. Zu guter Letzt soll ein modernes und auffälliges Design ein Produkt aus einer Gruppe von ähnlichen Anlagen hervorheben und bei unseren Kunden Aufmerksamkeit erzeugen, so dass sie sich mit unserer Anlage und auch den inneren Werten beschäftigen, damit wir insgesamt überzeugen können.

Unsere Erwartung an einer neuen Designgeneration war unter anderem ein komplett anderes Erscheinungsbild als das in unserem Marktumfeld gewöhnliche pure Edelstahl. Das ist uns mit Hilfe der Profis vollends gelungen und wurde uns vielfach von unseren Kunden zurückgespielt. Es ist klar, dass bei der Vielzahl der verschiedenen Produkte nicht im ersten Jahr alle Maschinen vom neuen Design profitieren, sondern es noch eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen wird, bis das neue Design über die gesamte Produktpalette greift. Von daher sind wir neugierig, wie unsere Kunden bei der Veröffentlichung der nächsten Maschinen reagieren werden und ob sie überhaupt damit rechnen, dass an den anderen Maschinen noch solche Designsprünge möglich sind.
Interessanterweise stellte sich ein weiterer Effekt in der Form ein, dass unsere Teammitglieder, die an der Umsetzung der Neuentwicklung beteiligt waren, eine ungeheure Freude entwickelt hatten, mal was “Neues” auf die Füße zu stellen.

Die Zusammenarbeit mit “unserem” Designteam war sehr angenehm und effizient. Wir wurden anfangs mit einem Workshop über Design gut informiert und für eine richtige Selbsteinschätzung angeleitet. Dabei war auch die Frage, welches Design überhaupt authentisch zu uns passt und uns von unseren Kunden abgenommen wird, richtig gestellt. Wichtig war auch der Umstand, dass die Designer für die Umsetzung der wichtigsten Designmerkmale gekämpft haben, war doch der Widerstand der Entwicklungsabteilungen manchmal aus nachvollziehbaren Gründen gegeben. Das Projekt war für uns außerdem angenehm effektiv, da wir mittels dafür eingerichteter Teams-Räume adhoc kommunizieren und Daten austauschen konnten. So konnten einige Details im Sprint bearbeitet und dringende Fragen im Team schnell beantwortet werden. Die Designer haben ihr Interesse für die Umsetzung nicht nur mit einem Messebesuch bei der Vorstellung bekundet, sondern sind auch nachhaltig an der Umsetzung der weiteren Produkte interessiert. Wir würden uns für diesen Weg mit dem Team von CAE wiederholt so entscheiden und können diesen auch ausnahmslos empfehlen.